10月17日,招行重庆解放碑支行金葵花俱乐部携手瑞泰·华西口腔,开展了一场“重阳节·关爱口腔健康活动”,本次活动得到了参与客户的热烈反馈,进一步提高了客户服务体验感。 据了解,在客户邀约方面,解放碑支行开通了线上线下两条报名渠道,增强了活动的宣传力度。同时,为了保证客户的到场率,解放碑支行方面还安排客户经理以打电话和发短信的形式提醒客户,并通过微信将活动地址定位分享给客户。 在现场活动的布置上,解放碑支行准备了MGM的视频PPT、签到台、小礼品以及客户参加活动的伴手礼——来自瑞泰口腔的护牙礼包。热场环节中,解放碑支行首先介绍了招商银行金葵花新开户及MGM礼品推荐活动,邀请到场的客户为解放碑支行推荐身边的亲朋好友,成为我们的金葵花客户。 随后,瑞泰口腔的专业医生为老年客户们讲解了口腔的健康知识以及关于爱牙护牙的常识,让客户们简单掌握保护牙齿方面的基本知识。此外,瑞泰口腔的医生还为到场的客户们免费进行了口腔检查,并赠送到场客户每人一份个人以及家庭的洁牙礼包。 此次活动受到了客户的热烈反馈和一致好评,招行重庆分行也将继续组织各大支行开展形式多样的客户增值活动,把对客户的服务从金融产品延伸到客户的日常生活中去,进一步拉近与客户的情感距离。 |